תמיכה טכנית

בעת הפעלה ראשונית של האפליקציה, יש לוודא שהעמדה אינה מחוברת לרכב ושהבלוטות' בטלפון דלוק והעמדה מחוברת לרשת ה- Wi-Fi. 

לאחר מכן יש להוריד את האפליקציה של העדמה מחנות האפליקציות.

לחצו על הוספת התקן, לאחר מכן תבוצע סקירה של עמדה בקרבת מקום.

ברגע שנמצע הפריט EV CHARGER לחצו עליו. 

בחרו ברשת הוויפי אליה אתם מחוברים ורשמו את הסיסמא של רשת הוויפי בשדה הסיסמא.

לאחר מכן האפליקציה תתחבר לעמדת הטעינה.

מרגע זה ניתן להתחבר לעמדה גם באמצעות הבלוטוס בלבד (בקרבת העמדה) ללא צורך בחיבור וויפי.

איך מבצעים טעינה ראשונית? בכל טעינה שימו לב שנורית החיווי (CP home charger)  מהבהבת באור ירוק. 

לאחר מכן הכניסו את האקדח לרכב ובדקו שהוא ננעל בשקע הטעינה.

בעת שהאקדח מחובר הצמידו את הכרטיס החכם למיקום המיועד בעמדה והטעינה תחל.

במידה ובחרתם בטעינה ללא כרטיס, ברגע שתכניסו את האקדח לשקע הטעינה הטעינה תחל אוטומטית.

את העמדות שלנו ניתן להתקין גם בתלת פאזי וגם בחד פאזי.

את העמדה ניתן להתקין ב-16 אמפר ועד 32 אמפר. כמובן במידה והלוח חשמל מסוגל להכיל זאת.

חיבור תלת פאזי

בעת חיבור 16 אמפר תלת פאזי יש להתקין כבל תלת פאזי 5X4.

בעת חיבור 32 אמפר תלת פאזי יש להתקין כבל תלת פאזי 5X6.

חיבור חד פאזי

בעת חיבור 16 אמפר חד פאזי יש להתקין כבל  3X4.

בעת חיבור 32 אמפר חד פאזי יש להתקין כבל  3X6.

בעת תקלה בעמדה העמדה תהפוך להאיר באור אדום. ברגע שזה קורה ישנו מספר תקנה המופיע על צג העמדה.

לפי מספר התקנה ניתן להבין את הבעיה שבעמדה.

תקלה מספר 1 – מפסק החירום בצד ימין של העמדה לחוץ ויש לשחררו כדי להתחיל טעינה.

תקלה מספר 2 – המתח גבוה מדי, יש לקרוא לטכנאי שירות.

תקלה מספר 3 – המתח נמוך מדי.

תקלה מספר 4 – דליפת זרם לאדמה.

תקלה מספר 6 – בעיית הארכה.

ברגע שהצלחתם להתחבר לאפליקציה ישנו סדר פעולות שיש לבצע על מנת לטעון עם האפליקציה.

השלב הראשון הוא להתחבר לממשק הניהול של האפליקציה לפני שמחברים את העמדה לרכב. 

לאחר שהתחברתם לאפליקציה יש להכניס את כבל הטעינה לשקע הטעינה ברכב ולוודא שהוא ננעל.

עכשיו ניתן להחליק את התחלת הטעינה באפליקציה והטעינה תחל מיד.